O Blog afiado da Telefonia e Tecnologia no Brasil
Artigos com o marcador operadoras de telefonia
Telefonia, benefício ou pesadelo para o Usuário?
26/11/09
Eu estava lendo a excelente matéria escrita pelo nosso editor Luiz Paulo sobre as Assistências Técnicas Autorizadas de Celular, e pesquisando no site RECLAME AQUI, me deparei com outro assunto análogo, curioso e infelizmente triste… o ranking de reclamações… Veja abaixo:
Empresas mais reclamadasEmpresas com o maior número de reclamações realizadas
Empresas que mais respondemEmpresas com o maior número de reclamações Respondidas
Empresas que menos respondem
- 1° Claro
- 2° Tim Celular
- 3° Net Tv e Banda Larga (virtua)
- 4° Americanas.com / Lojas Americanas
- 5° Submarino
Empresas com o maior número de reclamações Não Respondidas
Ministério Público Federal na cola das operadoras
06/11/09
Ora ora ora… deparei com essa reportagem no site do Ministério Público Federal do Distrito Federal… Juro que soltei rojões de alegria, pois finalmente alguém acordou para esse detalhe importante Veja a matéria a seguir:
Segundo Lei Geral de Telecomunicações, o valor cobrado pelo uso de rede móvel deve atender ao estritamente necessário à prestação do serviço
O Ministério Público Federal no Distrito Federal (MPF/DF) abriu investigação para apurar se as operadoras de telefonia móvel estão cobrando valores abusivos pelo serviço de terminação de chamada, que permite a efetivação de ligações para celular entre clientes de operadoras diferentes. O serviço é remunerado Mais >